TRIANON RESIDENCE RECOLETA

GENERALES
- Todos los empleados del hotel utilizan elementos de protección personal (EPP) que cubren nariz, boca y mentón.       
- Mantenemos en todo momento la distancia interpersonal mínima requerida en espacios comunes
- El lavado e higiene de manos, de manera frecuente, es la medida de principal prevención y control de la infección es por eso por lo que colocamos dispenser de alcohol en gel en zonas de alto transito
- Le tomamos la fiebre a toda persona que ingrese al hotel y se le hace firmar una declaración jurada de sanidad
- Todas las personas que ingresen al hotel deben utilizar TAPABOCAS que cubran nariz, boca y mentón

AREAS PÚBLICAS
- Colocamos alfombra sanitizante en la puerta de ingreso
- Señalamos con marcas en el piso las zonas de espera para respetar la DISTANCIA SOCIAL
- Intensificamos la limpieza y desinfección de las áreas de alto tráfico y de las superficies de alto contacto
- Los ascensores se utilizan de a 1 (una) persona por vez exceptuando que sean del mismo grupo familiar
- El mobiliario del Lobby se adecuo de manera de mantener la distancia social

RECEPCION
- Realizamos el Check In y Check Out virtual y contamos con mamparas de acrílico en el mostrador para evitar el contacto estrecho
- Otorgamos al huésped un kit personal de prevención que podrán encontrar en el Departamento para asegurarnos que dicho kit se encuentre cerrado, sanitizado y que solo sea manipulado por el huésped.
- Destinamos un recipiente de acrílico para colocar las tarjetas o llaves para la apertura de habitaciones al finalizar la estadía o tras cada uso.
- Ofrecemos alternativas de pago con tarjetas de crédito o medios digitales habituales y optimizamos los medios de comunicación para la facturación minimizando el manipuleo de la documentación.
- No se permite el acceso a los departamentos a personas que no se encuentren alojados en ellos

HOUSEKEEPING
- Bloqueamos departamentos para evitar el aforo y dejamos solo 1 (un) departamento habilitado por piso
- Los elementos de la cocina se encuentran sanitizados y cerrados en bolsas al igual que los amenities
- Los departamentos permanecerán desocupados 48hs entre huéspedes para su mayor ventilación y sanitización.
- Cada departamento cuenta con elementos de limpieza como detergente, agua lavandina, trapos de piso, escobas, cepillos, baldes
- Desinfectamos superficies de contacto como picaportes, interruptores, teléfonos, control de televisión o del aire acondicionado, mesas, entre otros, utilizando productos que no dañen los equipamientos.

DESAYUNO
- Se sirve en modalidad Room Service de 7 a 11hs y se debe coordinar vía telefónica el pedido del mismo para evitar contactos estrechos
- Los productos se envían en material descartable y en paquete individual

GESTIÓN DE RESERVAS
- Se informan las medidas preventivas que el alojamiento toma para preservar su seguridad y salud y la existencia de protocolos vigentes para su ingreso y estadía.
- Se solicita toda la documentación para realizar el Check In virtual e incentivar el uso de medios digitales de pagos para el Check Out
- Se informa que por el momento no están habilitadas las áreas comunes del hotel
- En caso de que el huésped venga del exterior deberá realizar una cuarentena de 14 días y en ese tiempo nadie podrá ingresar al departamento y es por eso que se le dejaran todos los elementos de limpieza dentro del mismo